Politique de protection des données personnelles
Dernière mise à jour : novembre 2025
1. Identité du responsable du traitement
Le site www.bienrare.fr est édité par :
BienRare – SAS Collab X Habitat
25 Grande Rue – 80510 Longpré-les-Corps-Saints
RCS Amiens : 942 171 331
Représentée par M. Wilfried Lelièvre, Président
📧 Contact : contact@bienrare.fr
BienRare est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le présent site.
2. Finalités du traitement
Les données personnelles recueillies sur le site www.bienrare.fr sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact et de renseignements des internautes,
- Établir et suivre les relations avec les clients dans le cadre des mandats de recherche,
- Mettre en relation les acquéreurs avec les partenaires de BienRare (experts, courtiers, notaires, etc.),
- Informer les utilisateurs sur les services, actualités ou offres de BienRare,
- Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes ni vendue à des tiers.
3. Base légale du traitement
Les traitements effectués par BienRare reposent sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires de contact),
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (mandat de recherche),
- L’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le suivi de la relation client.
4. Données collectées
BienRare collecte uniquement les informations strictement nécessaires à la finalité du traitement :
- Identité (nom, prénom),
- Coordonnées (adresse, e-mail, téléphone),
- Informations relatives au projet immobilier (budget, localisation, critères de recherche).
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est précisé sur chaque formulaire.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à :
- L’équipe BienRare,
- Les prestataires techniques et partenaires intervenant dans la mission (experts du bâti, courtiers, notaires).
Ces destinataires sont soumis à une obligation de confidentialité et n’utilisent les données que pour les besoins définis par BienRare.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
- 5 ans à compter de la fin du mandat pour les clients, conformément aux obligations légales.
Au-delà, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
BienRare met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.
L’hébergement du site est assuré sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne dispose des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification,
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement,
- Droit à la portabilité des données,
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés par e-mail à contact@bienrare.fr ou par courrier à l’adresse du siège social.
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies et traceurs
Le site www.bienrare.fr peut utiliser des cookies destinés à :
- Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymes),
- Améliorer l’expérience utilisateur,
- Enregistrer les préférences de navigation.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer ses cookies via le bandeau d’information prévu à cet effet.
10. Sous-traitants et hébergement
L’hébergement du site et le stockage des données sont assurés par un prestataire européen conforme au RGPD.
Les éventuels sous-traitants de BienRare sont tenus de garantir le même niveau de protection des données.
11. Recours et réclamations
En cas de difficulté relative au traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut adresser une réclamation à BienRare.
S’il estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut saisir l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
📞 www.cnil.fr
12. Mise à jour de la politique
BienRare se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour garantir sa conformité aux évolutions légales et techniques.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.